Facture électronique pour les chauffagistes : obligations 2026-2027 et logiciels adaptés
Entretien de chaudière chez un particulier, contrat de maintenance d'une chaufferie collective, installation en sous-traitance : un chauffagiste facture des clients aux règles différentes. Voici ce qui change pour chacun, et à quelle date.
- Depuis le 1er septembre 2026 : vous devez pouvoir recevoir des factures électroniques.
- Le 1er septembre 2027 : vos factures aux professionnels deviennent électroniques.
- Même date : vos ventes aux particuliers passent par l'e-reporting.
- En sous-traitance, l'autoliquidation de la TVA continue de s'appliquer.
Votre situation selon vos clients
Vous facturez des particuliers
Pas de facture électronique à émettre pour ces clients, mais un e-reporting à partir du 1er septembre 2027 : vous transmettez les données de vos ventes à l'administration via votre plateforme agréée. C'est le cas des entretiens annuels, dépannages et installations de chaudières ou de pompes à chaleur chez des particuliers.
Vous facturez des professionnels
Syndics, bailleurs, gestionnaires d'immeubles, commerces, entreprises : vos factures devront être émises au format électronique structuré, via une plateforme agréée, à partir du 1er septembre 2027.
Vous êtes sous-traitant
Votre facture à l'entreprise principale reste hors taxe avec la mention « Autoliquidation », mais elle devient une facture électronique à partir du 1er septembre 2027.
Dans tous les cas, vous devez déjà pouvoir recevoir des factures électroniques de vos fournisseurs depuis le 1er septembre 2026.
Facture électronique ou e-reporting : le circuit de chaque vente
- Une entreprise établie en FranceFacture électroniqueVia votre plateforme agréée, au format structuré
- Un particulierE-reporting (transaction)Données de vos ventes transmises à l'administration ; pas de facture électronique
- Une entreprise étrangèreE-reporting (transaction)Données de la facture transmises à l'administration
- Un client, pour une prestation de services encaisséeE-reporting (paiement)Date et montant de l'encaissement, sauf option pour la TVA sur les débits
- Vous achetez à un fournisseur françaisRéceptionLa facture électronique arrive sur votre plateforme agréée
Exemples de factures pour un chauffagiste : quel circuit pour chacune ?
Entretien annuel de chaudière
ClientMme Garnier, particulier
| Entretien annuel et attestation d'entretien | 140,00 € |
| TVA 10 % | 14,00 € |
| Total TTC | 154,00 € |
Mention cléMention de TVA réduite certifiée par le client
Client particulier : pas de facture électronique, l'opération entre dans votre e-reporting.
Installation d'une pompe à chaleur
ClientM. Roux, particulier
| Fourniture et pose d'une pompe à chaleur air-eau | 11 000,00 € |
| TVA 5,5 % | 605,00 € |
| Total TTC | 11 605,00 € |
Mention cléTaux de 5,5 % sous conditions techniques (performance, fluide frigorigène)
Client particulier : pas de facture électronique, l'opération entre dans votre e-reporting.
Contrat d'entretien d'une chaufferie collective
ClientSyndic Les Tilleuls, SIREN 000 000 000 (exemple)
| Contrat d'entretien annuel, échéance trimestrielle | 900,00 € |
| TVA 10 % | 90,00 € |
| Total TTC | 990,00 € |
Mention cléSIREN du syndic ; facture récurrente au format électronique
Client professionnel français : facture structurée via votre plateforme agréée, avec son SIREN.
Exemples fictifs, montants arrondis, pour illustrer le circuit de chaque facture. Le taux de TVA dépend de votre chantier : vérifiez-le avec votre expert-comptable.
Le calendrier
Réception obligatoire des factures électroniques de vos fournisseurs.
Émission des factures électroniques aux professionnels et e-reporting des ventes aux particuliers.
Les cas particuliers du métier
Les contrats d'entretien avec un syndic ou un bailleur
Les factures récurrentes d'un contrat d'entretien adressées à un professionnel deviennent électroniques : vérifiez que votre logiciel gère la facturation récurrente au bon format.
Les entretiens annuels chez les particuliers
Ils ne donnent pas lieu à une facture électronique, mais entrent dans votre e-reporting.
La sous-traitance et l'autoliquidation
Le mécanisme d'autoliquidation de la TVA ne change pas. La mention « Autoliquidation » doit être portée correctement dans le fichier structuré, sinon la facture risque d'être rejetée par la plateforme du destinataire.
Les acomptes et situations de travaux
Pour un client professionnel, chaque facture d'acompte ou de situation de travaux reste une facture à part entière, à émettre au format électronique.
La retenue de garantie
Si votre client professionnel applique une retenue de garantie, votre logiciel doit savoir l'indiquer dans la facture électronique.
TVA et mentions obligatoires pour un chauffagiste
| Taux | Quand l'appliquer |
|---|---|
| 5,5 % | Travaux de rénovation énergétique éligibles, dans un logement achevé depuis plus de 2 ans (conditions techniques à respecter) |
| 10 % | Travaux d'amélioration, de transformation, d'aménagement ou d'entretien d'un logement achevé depuis plus de 2 ans |
| 20 % | Construction neuve, travaux augmentant la surface de plancher de plus de 10 %, locaux professionnels et travaux exclus des taux réduits |
| Hors taxe (autoliquidation) | Sous-traitance : vous facturez hors taxe, et l'entreprise principale déclare la TVA |
Les mentions à faire figurer sur vos factures électroniques
Assurance décennale
Si votre activité est soumise à l'assurance obligatoire, indiquez sur vos devis et factures l'assurance souscrite, les coordonnées de l'assureur et la couverture géographique (loi du 18 juin 2014).
Mention de TVA réduite
Pour appliquer 5,5 % ou 10 % dans un logement de plus de 2 ans, le client certifie les conditions par une mention sur le devis ou la facture : elle remplace l'ancienne attestation depuis 2025.
SIREN du client professionnel
Nouvelle mention obligatoire : sans SIREN valide, la facture électronique ne peut pas être acheminée vers la plateforme de votre client.
Catégorie d'opération
Livraison de biens, prestation de services ou les deux : vérifiez avec votre expert-comptable la catégorie de vos chantiers de fourniture et pose.
Autoliquidation
En sous-traitance, la mention « Autoliquidation » doit figurer dans le fichier structuré, sans TVA facturée.
Que risquez-vous si vous n'êtes pas prêt ?
La loi de finances pour 2026 prévoit une amende de 50 € par facture non émise au format électronique et de 500 € par transmission d'e-reporting manquante.
Quel logiciel de facturation pour un chauffagiste ?
Ce que votre logiciel doit gérer
- Gère l'e-reporting de vos ventes aux particuliers
- Émet des factures HT avec la mention « Autoliquidation »
- Gère les acomptes, situations de travaux et retenues de garantie
- Est plateforme agréée, ou raccordé à une plateforme agréée
- S'utilise depuis le téléphone, en fin d'intervention
Costructor
Artisans indépendants du bâtiment.
EBP Bâtiment
TPE et PME du bâtiment avec équipes et sous-traitants.
Qonto
Indépendants et TPE qui veulent facturation et banque au même endroit.
Certains liens sont des liens d'affiliation : nous pouvons percevoir une commission si vous vous abonnez, sans surcoût pour vous. En savoir plus.
Comparatif rapide
| Logiciel | Score | Statut réforme | Prix | Offre gratuite | Situations de travaux | Autoliquidation | E-reporting | Liens |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obat Artisans et entreprises du bâtiment. | 64/100 | Solution compatible Solution compatible, transmission via la plateforme agréée Iopole (comparateur-efacturation.fr, 12/05/2026) · vérifié le 24/10/2026 | Dès 24 € HT/mois (formule Starter) Source : comparateur-efacturation.fr, 12/05/2026 | Non | Oui | Non documenté | Non documenté | Site officiel Notre analyse |
| Abby Micro-entrepreneurs et artisans qui veulent un outil simple. | 62/100 | Plateforme agréée Liste des plateformes agréées reproduite par Qonto, actualisée au 14/10/2026 (impots.gouv.fr indisponible le 24/10/2026) · vérifié le 24/10/2026 | Gratuit ; offres payantes dès 8,10 € HT/mois (promotion) Source : abby.fr, 24/10/2026 | Oui | Non documenté | Non documenté | Oui | Site officiel Notre analyse |
| EBP Bâtiment TPE et PME du bâtiment avec équipes et sous-traitants. | 61/100 | Solution compatible Raccordé à la plateforme agréée Shine ; EBP n'apparaît pas en propre dans la liste (ma-facture-electronique.org) · vérifié le 24/10/2026 | 648 € HT par an (Bâtiment ACTIV), soit 54 € par mois Source : ma-facture-electronique.org, 2026 | Non | Oui | Non documenté | Oui | Site officiel |
| Costructor Artisans indépendants du bâtiment. | 53/100 | Solution compatible Intègre une plateforme agréée non nommée (communiqué CAPEB) ; absent de la liste des plateformes agréées · vérifié le 24/10/2026 | Starter gratuit (devis et factures illimités) ; Pro dès 12,50 € par mois Source : CAPEB et independant.io, octobre 2026 | Oui | Oui | Non documenté | Non documenté | |
| Tolteck Artisans du bâtiment qui chiffrent beaucoup de devis. | 44/100 | Solution compatible Intègre une plateforme agréée partenaire (page comparative d'Abby) ; absent de la liste des plateformes agréées · vérifié le 24/10/2026 | 19 € HT/mois avec engagement annuel, 25 € sans engagement Source : abby.fr et lafabriquedunet.fr, 2026 | Non | Non documenté | Non documenté | Non documenté | Site officiel Notre analyse |
| Qonto Indépendants et TPE qui veulent facturation et banque au même endroit. | 42/100 | Plateforme agréée Liste des plateformes agréées reproduite par Qonto, actualisée au 14/10/2026 (impots.gouv.fr indisponible le 24/10/2026) · vérifié le 24/10/2026 | Facturation gratuite, avec ou sans compte pro ; compte pro dès 9 € HT/mois Source : qonto.com, 24/10/2026 | Oui | Non documenté | Non documenté | Non documenté | Site officiel |
Classement calculé le 24/10/2026 à partir d'informations publiques (liste des plateformes agréées, pages tarifs et fonctions des éditeurs, sources datées). Une fonction non documentée publiquement ne rapporte aucun point. Nous n'avons pas testé ces logiciels en conditions réelles. La grille est la même pour tous ; l'affiliation n'est pas un critère. Notre méthode · Transparence.
Ce que vous devez faire, dans l'ordre
Vérifiez que vous recevez bien vos factures fournisseurs
C'est déjà obligatoire : demandez à vos fournisseurs par quel canal ils vous envoient leurs factures électroniques.
Choisissez votre logiciel et votre plateforme agréée
Partez de vos cas réels : particuliers, professionnels, sous-traitance. Testez l'outil sur une vraie facture de chaque type.
Mettez à jour votre fichier clients
Récupérez le SIREN de chaque client professionnel et distinguez clairement vos clients particuliers.
Faites un essai complet avant l'été 2027
Émettez quelques factures électroniques et vérifiez votre e-reporting avant l'échéance du 1er septembre 2027.
Questions fréquentes
Un chauffagiste micro-entrepreneur est-il concerné ?
Oui. Le statut ne change rien : vous devez pouvoir recevoir des factures électroniques depuis le 1er septembre 2026, puis émettre vos factures aux professionnels et faire l'e-reporting de vos ventes aux particuliers à partir du 1er septembre 2027.
Je travaille surtout pour des particuliers (entretiens de chaudière, dépannages), que dois-je faire ?
Vous n'émettrez pas de factures électroniques pour ces clients, mais vous devrez transmettre vos données de vente (e-reporting) via une plateforme agréée. Vérifiez que votre logiciel actuel le permet, ou s'y raccorde.
Une facture PDF envoyée par e-mail à un syndic ou à une entreprise suffit-elle ?
Plus à partir du 1er septembre 2027. Une facture électronique est un fichier structuré (Factur-X, UBL ou CII) qui transite par une plateforme agréée.
Que devient l'autoliquidation en sous-traitance ?
Elle continue de s'appliquer : vous facturez hors taxe avec la mention « Autoliquidation », mais dans une facture électronique.
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